一阵沉默后,角落里一个戴眼镜的年轻男子举起了手:“黄总,我有个建议。”
黄建刚挑眉:“说,钟明。”
“我表哥在闪城的地推团队,据他说他们正在扩招,我可以应聘进去。“钟明推了推眼镜。
黄建刚眼睛一亮:“卧底?好主意!”
他走到钟明面前,拍拍他的肩:“你明天就辞职,去应聘闪城,重点了解三件事:商户评级标准、配送算法、未来扩张计划。”
第二天,钟明以“李明”的身份顺利通过闪城地推团队的面试。
凭借在美团的工作经验,他轻松便应聘到了这份工作。
“李明,这份商户资料你整理一下,下午许总要来看。”地推主管递给钟明一迭文件。
钟明心中一喜,机会来了。
他假装随意地问道:“许总经常来视察吗?“
“最近来得勤,好像在优化什么评级系统,你运气好,今天能见到许总。”主管随口答道。
下午三点,许温准时出现在地推办公室。
与钟明想象中的商业精英不同,眼前的年轻人穿着简单的白衬衫和牛仔裤,看起来就像个普通大学生。
但当他开口说话时,整个房间的气场都为之一变。
“上个月我们新增了287家合作商户,但订单量只增长了42%,说明什么?我们在盲目扩张,没有聚焦优质商户。”许温的声音不大,却让每个人都竖起耳朵。
他走到白板前,画出一个三维坐标系:“从今天开始,全面启用‘三维评级系统’,每个商户从三个维度评估:菜品质量、出餐速度、用户评价。”
钟明悄悄打开手机录音功能,心跳加速。
这正是美团最想知道的机密。
许温继续解释:“根据评分,商户分为四个等级:钻石、金牌、银牌和铜牌,不同等级获得不同的平台曝光和补贴政策。”
他点击电脑,幕布上投影出一张彩色图表:“重点扶持钻石和金牌商户,给他们更多的推流。”
地推主管提问:“许总,评分标准会不会太主观?比如‘菜品质量’怎么量化?”
许温微微一笑,露出那种“我早已料到“的表情:“我们开发了‘味蕾算法’,通过分析用户评价中的关键词频率和复购率,自动生成质量分,出餐速度有骑手app实时记录,做不了假。”
钟明听得目瞪口呆。
他必须尽快把这些信息传回去。
会议结束后,许温突然叫住准备离开的钟明:“你是新来的?叫什么名字?”
钟明心头一紧:“李明,上周刚加入。”
许温打量着他,饶有兴致的点点头:“刚才你听得很认真,有什么想法吗?”
“我觉得评级系统很科学,特别是将出餐速度量化这点,能显著提升配送效率。”钟明谨慎地回答。
许温点点头:“你在美团工作过吧?”
钟明血液瞬间凝固。
他怎么知道的?简历上明明没写!
看到钟明的反应,许温笑了:“别紧张,你的分析思路很美团,前公司背景不重要,重要的是能否为闪城创造价值。”
钟明松了口气,暗骂自己差点暴露。
他没想到这小年轻人的观察力如此敏锐。
当晚,钟明将情报发送给黄建刚。
第二天,美团紧急召开高管会议,讨论如何应对闪城的评级体系。
黄建刚提出建议:“我们可以抢先签下闪城的钻石商户,给予更高补贴。”
“问题是,我们不知道哪些商户在闪城是钻石级啊!”运营总监皱眉。
会议室陷入沉默。
确实,没有具体商户名单,再好的策略也无从下手。
“让钟明尽快搞到钻石商户名单,不惜代价!”黄建刚下令。
三天后,许温再次召开会议,讨论下季度扩张计划。
“根据最新数据,我们的高校市场占有率已达43%,但商务区只有21%,还有很大提升空间。”兰秋生汇报着。
许温沉思片刻:“调整商务区策略,重点突破午餐时段。给钻石商户增加‘准时达’标签,承诺超时赔付。”
钟明突然插话:“许总,我有个想法,既然钻石商户这么重要,我们是否应该对它们的分布做区域限制?比如每个商圈只设一家钻石级,避免内部竞争?”
会议桌旁突然安静下来。
所有人的目光都转向钟明。
许温缓缓抬头,眼神中满含笑意:“有意思的建议,不过.”
他停顿了一下,继续说道:“闪城的钻石评级是动态的,完全由数据驱动,不存在人为限制,你怎么会想到#039区域饱和#039这个概念?”
钟明额头渗出细汗:“我,我是从传统零售业的选址策略联想到的。”
“是吗?我记得美团好像提出过这个概念,你听说过?”许温意味深长地笑了。
钟明脸色刷地变白。
兰秋生猛地站起来:“你是美团的人!”
会议室瞬间骚动。
钟明慌乱地站起身:“我不知道你在说什么.”
“李明,或者说钟明,你的社保记录显示,离职美团的时间和你入职闪城的时间完美衔接,巧合?”许温平静地翻开平板,显示出一份人事档案。
这一切都要感谢资深专家蒋夏青。
当公司人员出现异常变动,她立刻便察觉了出来,并通知了他。
许温也是故意放他进来,想看看他要干什么。
他早就想过,美团最终肯定会盯上他。
说不定本来在2015才会发生的外卖大战,都会因为他的原因提前打响。
他必须早做准备。
钟明知道彻底暴露了,抓起公文包就往外冲。
门口的保安早已接到通知,一把拦住了他。
许温走到面如死灰的钟明面前:“别紧张,我不打算起诉你,回去告诉你上面的人,闪城的核心不是算法,而是人。”
他示意保安放开钟明。
许温凑近钟明耳边,轻声道:“比如,我早就知道你会来。”
钟明瞪大眼睛,不敢相信自己的耳朵。
难道这一切都是设计好的陷阱?
许温转身对团队说:“好了,插曲结束,刚才说到哪了?哦,商务区扩张.”
仿佛刚才的抓间谍事件只是日程上的一个小备注。
许温没想到,美团用的第一招竟然是派个小间谍过来。
并且这个间谍还特别容易暴露,让蒋夏青一眼就看出来了。
果然现实中的商战就是这么朴实无华。
希望未来不会有人来公司拔他网线.
(本章完) ', ' ')